A Agência de Regulação e Controle dos
Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon) inicia, nesta sexta-feira (9), a
Operação Círio 2020, com as ações se estendendo até a próxima segunda-feira
(12). Fiscais estarão distribuídos em regime de escala, nos principais portos e
terminais do Estado, para observar, principalmente, a segurança e a qualidade
dos serviços prestados pelo transporte intermunicipal aos usuários.
Neste tempo de enfrentamento da pandemia
do coronavírus, o diretor de Fiscalização da Arcon, Ivan Bernaldo reforça que
as ações irão exigir o cumprimento do protocolo de segurança por usuários e
empresas operadoras. "Vamos alertar sobre a necessidade de continuar
usando máscaras e o álcool em gel para evitar a contaminação pela Covid-19, que
ainda representa risco à saúde de todos", alerta.
As equipes de fiscalização de transporte
rodoviário e hidroviário vão observar ainda os horários de saída das viagens, a
documentação e as condições do veículo e embarcações, o excesso de passageiros
e a obediência ao direito das gratuidades, além de coibir a circulação do
transporte clandestino.
Os fiscais da Arcon estarão de prontidão
no Terminal Hidroviário de Belém e portos de maior movimentação localizados na
capital e nos municípios de Barcarena, Salvaterra, Cachoeira do Arari,
Altamira, Santarém, Itaituba, e nos terminais rodoviários de Belém e do
interior do Estado.
Em 2019, a Arcon registrou a circulação
de quase 100 mil passageiros na semana do Círio. Este ano, por conta da
suspensão das procissões do Círio de Nazaré, é esperada uma redução no fluxo de
passageiros nas viagens intermunicipais. "A fiscalização será redobrada
neste fim de semana, também por conta do feriado nacional de Nossa Senhora
Aparecida na próxima segunda-feira (12), o que pode estimular a movimentação de
saída de pessoas da capital para o interior do Estado", reforça Ivan
Bernado.
Serviço:
A Ouvidoria da Arcon possui salas de
atendimento ao usuário no Terminal Rodoviário e Hidroviário de Belém para
receber denúncias, sugestões e informações dos usuários de forma presencial.
Também são disponibilizados os telefones: 08000911717, com atendimento no
horário de 8h às 16h.
