Arcon monitora qualidade dos serviços de travessia nos portos Belém/Barcarena




A Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-Pa) continua com equipes de fiscalização de plantão nos portos de Belém, monitorando os serviços de travessia de balsas para Barcarena. São observadas a obediência e as prioridades na travessia, as condições das embarcações e os valores tarifários cobrados pelas operadoras. A força-tarefa da Arcon acontece desde o dia da queda da ponte, como forma de amenizar os impactos sofridos pela população paraense.

Para atender o grande fluxo de veículos que se deslocam para Barcarena com destino à região nordeste do Estado, estão em operação quatro portos:

- Porto da Celte (veículos pesados)
- Henvil (veículos leves)
- Arapari (veículos pesados)
- Porto do Comara (pesados).

O Porto de Icoaraci ,que estava sendo utilizado para desafogar a travessia dos veículos pesados, foi substituído pelo porto da Comara.

Força-tarefa Arcon / Ponte do Rio Moju:

. Equipes de fiscalização de plantão nos portos
. Quatro portos em operação em Belém para atender o fluxo de veículos para fazer a travessia com destino a região nordeste do Estado.
. Porto da Celte (veículos pesados),
. Henvil ( veículos leves)
. Arapari ( veículos pesados),ambos na avenida Bernardo Sayão
. do Comara ( pesados), na Arthur Bernardes
. Em Barcarena dois portos para travessia:
*Porto do Arapari ( leves e pesados)
*Porto do Trambioca ( leves e pesados)
. Instalação de banheiros químicos para atender os motoristas que aguardam a travessia nos portos.
. 13 balsas em operação garantindo a travessia
. Representantes das empresas operadoras das balsas receberam treinamento para utilizar o aplicativo Navega Aqui.

A Arcon conta com equipes de fiscalização nos portos. Os usuários também podem fazer denúncias e reclamações por meio do número da Ouvidoria do 0800911717.