A partir de agora, com a
integração da Polícia Rodoviária Federal (PRF) ao Sistema Protocolo Integrado,
toda a sociedade poderá consultar, diretamente na internet, informações sobre
processos e documentos produzidos no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), o
qual é um sistema de gestão de processos e documentos eletrônicos do governo
federal. O sistema de Protocolo Integrado
permite também que o usuário cadastrado possa acompanhar os processos de seu
interesse através do recebimento de e-mail enviado automaticamente pelo sistema
em caso de nova tramitação.
Os dados mantidos no Sistema
Protocolo Integrado se referem a um relevante conjunto de informações sobre
cada documento, avulso ou processo, como: assunto, interessado(s), histórico de
operações.
O Sistema está disponível na
internet, no endereço www.protocolointegrado.gov.br, para acesso a partir de
qualquer computador e possui interfaces diferenciadas, sendo possível, também,
o seu uso por dispositivos móveis como tablets e smartphones.
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:
Para a Sociedade
Oferecer visão integrada do
trâmite dos documentos, avulsos ou processos, com maior transparência e
facilidade de acesso – computador ou celular;
Reduzir o tempo de atendimento;
Minimizar os deslocamentos para o
acompanhamento do trâmite dos documentos, avulsos ou processos;
Manter o cidadão informado sobre
a movimentação dos documentos, avulsos ou processos, por e-mail – mensagem
automática por movimentação.
Para os Órgãos e Entidades da
Administração Pública Federal
Ofertar serviço útil à sociedade,
disponibilizando consulta integrada de sistemas de protocolo do Governo
Federal, e recebimento de informes de tramitação via e-mail;
Promover a transparência ativa,
garantindo aos cidadãos o direito de acesso à informação, conforme determina a
Lei n° 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso a Informações);
Simplificar o atendimento ao
cidadão, de acordo com o Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009
(simplificação do atendimento público prestado ao cidadão), possibilitando a
ampliação dos serviços eletrônicos prestados pelos órgãos e entidades;
Reduzir custos por meio da
redução da demanda de atendimento presencial;
Promover a padronização das
informações provenientes dos diversos sistemas de protocolo;
Possibilitar consultas gerenciais
sobre documentos, avulsos ou processos.
