A Agência de Regulação e Controle
dos Serviços Públicos do Pará (Arcon) está concluindo o planejamento da
Operação Carnaval 2017, que começará na próxima quinta-feira (23) e terminará
na quarta-feira de cinzas, dia 1º de março. A operação mobilizará 65 servidores
da Agência em ações de fiscalização nas estradas e portos de Belém e do
interior do Estado.
Neste ano, alguns ajustes
operacionais foram necessários, como a atenção especial às travessias de balsas
nas viagens entre Belém e Cametá, na Região do Baixo Tocantins, via Alça
Viária. O período do Carnaval em Cametá é um dos mais movimentados no Pará,
aumentando o deslocamento de pessoas principalmente a partir de Belém. A Arcon
enviou na semana passada ao município uma equipe para avaliar as necessidades
de fiscalização, e já programou ajustes nas travessias.
Outra providência se refere à viagem
fluvial entre o distrito de Porto Trombetas, no município de Oriximiná, e
Santarém, ambos no oeste paraense. Na noite de sexta-feira (24) a atenção será
redobrada na movimentação de passageiros, com a presença de fiscais da Arcon,
depois que a empresa Mineração Rio do Norte – em cuja área de influência está o
porto - solicitou essa providência, em reunião realizada há uma semana com o
diretor de Fiscalização e Normatização da Arcon, Karim Zaidan.
Ainda no oeste do Estado, fiscais
da Arcon estarão na Rodovia BR-163 (Santarém-Cuiabá), onde atuarão em parceira
com a Polícia Rodoviária Federal.
Integração – As ações da Arcon
serão realizadas sempre de forma integrada com as polícias Rodoviária Federal
(PRF) e Rodoviária Estadual (PRE). Agentes da Agência estarão nos postos fixos
da PRF nas barreiras da Rodovia BR-316 (via de acesso terrestre a Belém), e
também em postos volantes, com atenção especial no nordeste do Pará,
especialmente nas rodovias estaduais que dão acesso aos municípios muito
procurados por foliões, como Vigia de Nazaré, Curuçá, Colares e São Caetano de
Odivelas. Haverá reforço ainda em Santa Maria do Pará e no posto da PRE em
Salinópolis.
Na Região Metropolitana de Belém
(RMB) haverá reforço também para na BR-316, na parada de ônibus intermunicipais
em frente à Prefeitura de Ananindeua. A Arcon atuará nesse local com apoio de
agentes municipais de trânsito do município para organizar o embarque dos
passageiros.
Ainda dentro do processo de
planejamento da Operação Carnaval, na semana passada representantes de empresas
do setor rodoviário participaram de uma reunião na sede da Agência, com
servidores do Grupo Técnico do Transporte Terrestre da Arcon (GTT), para tratar
dos últimos ajustes em relação às ações programadas para este período. A maioria
das empresas já encaminhou à Agência a solicitação de viagens extras para as
localidades mais procuradas.
Plantão - A Arcon manterá durante
o Carnaval, em regime de plantão, servidores no Terminal Rodoviário de Belém e
no Terminal Hidroviário, nos quais funcionam postos da Ouvidoria, oferecendo
orientações aos passageiros e recebendo reclamações e denúncias.
A direção da Agência reitera aos
passageiros que só utilizem transporte autorizado pela Arcon, evitando os
veículos clandestinos, seja por via terrestre ou fluvial. Segundo Bruno Guedes,
diretor geral da Arcon, a fiscalização seguirá o procedimento adotado em épocas
de maior demanda. “No entanto, fazemos questão de chamar a atenção dos usuários
para que não se utilizem do transporte clandestino. Na dúvida, busquem
informação”, ressaltou o diretor.
Para Karim Zaidan, o principal
objetivo da Arcon é garantir a segurança dos usuários. “Investimos em ações
para que os passageiros, tanto do hidro, como do rodoviário, utilizem o
transporte regulado pela Agência em ônibus, vans, embarcações ou balsas, de
maneira segura, nas quais nossos operadores observem cumprimento de horários,
evitem a superlotação e outros detalhes. Nossos servidores estarão presentes
nas principais rotas de transporte do Estado, buscando sempre que os foliões
utilizem um transporte seguro e confortável”, enfatizou Karim Zaidan.
O transporte regulado pela Arcon
- tanto terrestre quanto hidroviário - é identificado por um selo com a
logomarca da Agência e um número de ordem. O órgão disponibiliza para denúncias
e reclamações o número 0800 091 1717 (ligação gratuita), o e-mail
ouvidoria@arcon.pa.gov.br e o número de celular (91) 98887-6148 (que também é
WhatsApp).