Há duas décadas, o Pará foi pioneiro no
Brasil ao implantar o Centro Integrado de Operações (Ciop), um projeto de
Segurança Pública estratégico. Criado por meio do Decreto Estadual nº
2.959/1998, o Ciop foi inaugurado em 29 de maio do mesmo ano. Ao completar 20
anos de serviços prestados diariamente à população paraense, servidores
relembram conquistas importantes nessa trajetória.
Segundo a delegada Danielle Souza,
diretora em exercício do Centro Integrado, o objetivo maior do Ciop é
proporcionar atendimento rápido e eficaz ao cidadão, na área de Segurança
Pública. “Nesta data, celebramos também o valoroso serviço prestado pelos
nossos servidores ao Centro Integrado de Operações e à sociedade civil, e os
avanços tecnológicos, administrativos e sociais que vivenciamos ao longo dos
anos, o que possibilitou atender melhor demandas de urgência e emergência da
população paraense”, ressalta a delegada.
O Ciop surgiu da necessidade de
direcionar as ocorrências de urgência e emergência da Segurança Pública para um
único centro de atendimento, por meio do número 190, disponível a toda a
população. É um órgão do Sistema Estadual de Segurança Pública e Defesa Social
(Sieds), diretamente subordinado à Secretaria Adjunta de Gestão Operacional
(Sago), da Secretaria de Estado de Segurança Pública e Defesa Social (Segup).
Com a implantação do Ciop, foi possível
agilizar o atendimento à população e otimizar o uso dos recursos do Sieds. O
Centro unificou o sistema telefônico (190) e o sistema de radiocomunicação com
as viaturas, sendo responsável por atender chamadas pelo 190 e realizar a
mediação entre a sociedade e as forças de segurança - Polícia Militar, Polícia
Civil, Corpo de Bombeiros Militar do Pará, Departamento de Trânsito (Detran),
Superintendência do Sistema Penitenciário (Susipe) e Centro de Perícias
Científicas Renato Chaves.
Avanços - Hoje, ao comemorar 20 anos de
funcionamento do Ciop, seu servidor mais antigo, o sargento PM Mauro Lopes, que
atua no Centro desde junho de 1998, nas áreas de telecomunicações e tecnologia,
enumera avanços que permitiram agilizar a resposta do Poder Público à
população.
Ao longo desses anos, Mauro Lopes
participou da implantação de diversas inovações tecnológicas que no Centro,
dentre elas “a implantação do sistema trunking de rádio em UHF, em 1998, que
ampliou o atendimento. A transmissão de dados móveis através da instalação de
computadores de bordo nas viaturas da PM, em 2005, da qual participei, resultou
em uma revolução no serviço de Segurança Pública, e cito também a digitalização
da plataforma de rádio comunicação, em outubro de 2017”.
O militar participou ainda da instalação
do sistema dos Núcleos Integrados de Operações (Nio) e do Centro de Atendimento
e Despacho (CAD), no interior do Estado. Mauro Lopes enfatiza o orgulho de ter
permanecido no Ciop nos últimos 20 anos, contribuindo com seu trabalho para a
melhoria no atendimento às demandas da sociedade.