Marcelo Campos é o novo diretor da Vivo
na Regional Norte, que contempla atuação da companhia nos estados do Pará, além
do Amapá, Amazonas, Maranhão e Roraima, onde a operadora possui mais de 6,14
milhões de clientes nas operações móvel e fixa.
Além de gerenciar uma equipe de 400
colaboradores e 96 lojas próprias e revendas, o executivo tem o objetivo de
ampliar a atuação da operadora na Regional Norte, onde é líder de market share
total, com 35,9%, no pós-pago (com 42,8%), pré-pago (33,5%), 4G (35,6%) e M2M
(32,4%), e ainda ocupa o segundo lugar na participação de mercado (com 23,1%)
do negócio de banda larga de ultravelocidade com a Vivo Fibra FTTH, que leva os
serviços de TV por assinatura, telefonia fixa ilimitada e banda larga de
ultravelocidade até a casa do cliente. A banda larga da Vivo está hoje em 3
cidades da Regional Norte e, em todas elas com cobertura 100% em fibra.
No Pará, a Vivo está presente em 77% dos
municípios com presença em 111 municípios, sendo em 100 deles com a tecnologia
4G e é líder absoluta de mercado com 37,9% de market share na operação móvel,
onde possui 2,6 milhões de clientes. Somente em pós, essa liderança é de 44,1%
no pré-pago é de 35,7% e no 4G é de 37,5%. Na operação fixa com banda larga de
ultravelocidade, lançada em dezembro de 2018, a Vivo abocanha 24,9% de mercado.
Marcelo, natural de Belém, é formado em
Arquitetura e Urbanismo, com pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios e
Produção (Unama), MBA em Gestão de Marketing e Comunicação de Mercado (Unip), e
também em Gestão Estratégia de Pessoas (FGV),
além de possuir certificação Green Belt Lean 6 Sigma e Global Management
Program (IESE Business School), em Barcelona, na Espanha. Campos possui 26 anos
de experiência na área comercial e 21 destes dedicados às telecomunicações
quando iniciou sua carreira no segmento ao ingressar na Vivo em 1999, quando
ainda era NBT e, de 2010 a 2016 foi o responsável pelos negócios da Vivo no
canal Recarga em toda a Regional Norte.
“Após anos em outras frentes na Vivo,
retorno à companhia e assumo a diretoria da Regional Norte com a
responsabilidade de apoiar o desenvolvimento contínuo do time e impulsionar
nossos resultados na região, com investimentos e foco em oferecer a melhor
experiência aos clientes. Seguimos firmes no propósito de digitalizar para
aproximar”, destaca o diretor.
