A Equatorial Energia Pará levará para o município de Ipixuna do Pará, no nordeste do Estado, uma ação para negociação de débitos durante a semana de 9 a 13 de agosto. O atendimento será realizado no Centro Universitário da cidade, localizado na Tv. Padre José de Anchieta, nos horários das 8h às 12h e 14h às 18h.
A ação será uma oportunidade que os moradores para negociar ou renegociar débitos de maneira mais flexível de acordo com as possibilidades de cada consumidor. O critério para solicitar o serviço é de que o cliente seja o titular da conta de luz residencial, esteja munido de documentos como RG e CPF e ter no mínimo três faturas em atraso.
O líder da área Comercial da Equatorial Pará, Thiago Cunha, explica que esse tipo de serviço oferecido pela distribuidora é uma forma de estar mais perto do cliente e ajudá-lo a sair da inadimplência. "Nosso objetivo é viabilizar aos moradores de Ipixuna condições de negociações que cabem no bolso de acordo com o perfil de cada cliente, para que ele consiga cumprir com o acordo e voltar a ficar em dia com a empresa, utilizando dos serviços de uma maneira mais tranquila", comenta Thiago.
"É importante destacar que a empresa está disposta a ouvir e analisar cada caso para ajudar o consumidor a negociar suas dívidas de acordo com suas condições, principalmente nesse momento em que ainda vivemos a crise financeira gerada pela pandemia do covid-19, onde muitas famílias ainda não conseguiram se recuperar totalmente", finaliza.
OUTROS SERVIÇOS - Na ocasião, ainda será
possível realizar o cadastro nas tarifas social e rural de energia elétrica. A
tarifa social concede descontos de 10% até 65% na fatura mensal de famílias
consideradas baixa renda e para ter acesso a esse benefício, o cidadão deve
levar documentos pessoais e o Número de Inscrição Social (NIS) validado junto
ao Cadastro Único do Governo Federal.
PREVENÇÃO - A empresa destaca que o evento cumprirá todas as normas de segurança sanitária e o local será estruturado para que seja dado o distanciamento necessário para combater a disseminação do coronavírus. Os colaboradores da empresa estarão com os equipamentos de proteção, como álcool em gel, máscaras e todos os objetos que forem utilizados nos atendimentos serão higienizados e devem atender somente os clientes que também estiverem de acordo com as orientações de proteção.
E + Comunidade Ipixuna do Pará
Horário: 8:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00
Local: Centro Universitário
Endereço: Tv. Padre José de Anchieta – Centro
