Infraero inova ao trazer o autodespacho de bagagens para os aeroportos brasileiros

A Infraero adere ao autodespacho de bagagem em sete aeroportos da Rede e se torna a primeira operadora aeroportuária do Brasil a fornecer este tipo de serviço. Com esta tecnologia, os passageiros poderão despachar suas malas de maneira mais rápida e fácil. Os viajantes também contarão com o check in compartilhado, que já é uma realidade em muitos aeroportos brasileiros.

Para o diretor de Negócios Comerciais da Infraero, Marx Martins Rodrigues, este sistema resultará no aperfeiçoamento da capacidade e de fluxos operacionais e comerciais, na melhoria da qualidade dos serviços com o uso de indicadores de desempenho dos níveis de serviços das companhias aéreas; e no aumento da confiabilidade de cobrança das empresas aéreas, inclusive para passageiros nacionais, internacionais e em conexão.

“O projeto do check in compartilhado é uma realidade no mundo inteiro. Nós começamos com 7 aeroportos da nossa rede que serão contemplados. E trouxemos uma inovação no Brasil que é o sistema Self Bag Drop, onde o passageiro terá a oportunidade de fazer seu próprio check in e o despacho de bagagem. Nós temos uma expectativa de que isso trará uma maior eficiência operacional, uma nova experiência para o nosso passageiro, onde fará o check in de forma mais célere. Teremos um maior controle do passageiro, assim como as companhias também terão uma série de facilidades, tendo em vista que este projeto é uma concessão de 15 anos onde a empresa concessionaria nova, implantará todo o sistema, fará toda a parte de infraestrutura de equipamentos. Então, temos uma expectativa muito otimista acerca deste projeto, temos certeza que os passageiros, companhias e toda a sociedade de uma forma geral, muito se contentará com o que a Infraero vem fazendo, e mais uma vez, inovando e sendo pioneira na questão tecnológica e operacional”.



Os passageiros do Aeroporto Internacional do Recife serão os primeiros a desfrutar desse serviço já no começo do segundo semestre. Os outros seis aeroportos – Congonhas, Santos Dumont, Curitiba, Belém, Goiânia e Maceió - receberão os sistemas até o final deste ano e no começo do primeiro trimestre de 2019.