Por conta do feriado de 7 de Setembro,
que acontece na próxima segunda-feira, a Agência de Regulação e Controle de
Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) vai intensificar a fiscalização
do transporte hidroviário e rodoviário intermunicipal nos terminais e portos a
partir desta sexta-feira (4). A operação tem como objetivo orientar os usuários
e motoristas para as medidas de prevenção contra o contágio da Covid-19,
assegurando a qualidade dos serviços prestados aos usuários paraenses durante
as viagens.
"A Arcon atuará nas vias e nos
principais terminais rodoviários e hidroviários do Estado, para cobrar a
qualidade dos serviços prestados aos usuários paraenses, bem como a obediência
às medidas sanitárias recomendadas neste tempo de enfrentamento da
pandemia" - Eurípedes Reis, diretor-geral da Arcon.
As equipes de fiscalização de transporte
rodoviário e hidroviário estarão distribuídas por escalas de serviço. Além de
observar as condições de segurança dos veículos, os ficais estão atentos às
medidas de segurança contra o coronavírus, e observam se todos os passageiros e
funcionários estão usando máscaras, a presença de álcool em gel para higienizar
as mãos frequentemente e a lotação do transporte. Às empresas operadoras do
transporte rodoviário, continuam sendo exigidas a higienização e a
esterilização dos ônibus após cada viagem", afirmou Reis.
"Nossos fiscais observam as
condições do veículo e embarcações, higienização, lotação e o cumprimento do
protocolo de segurança pelas empresas e usuários, para que todos sigam as
recomendações dos órgãos de saúde, respeitando o distanciamento e utilização de
máscaras para preservação da saúde de todos", recomenda o diretor de
Fiscalização da Arcon, Ivan Bernaldo.
Serviço:
A Ouvidoria da Arcon-PA possui salas de
atendimento ao usuário no Terminal Rodoviário e Hidroviário de Belém para
receber denúncias, sugestões e informações dos usuários de forma presencial.
Também são disponibilizados aos usuários os telefones 08000911717 e o call
center (91) 32421942, 32422455, 32422510, com atendimento no horário de 8h às
16h.
