Qualidade e Humanização marcaram o ano
de 2018 no Hospital Yutaka Takeda, gerenciado pela Pró-Saúde Associação
Beneficente de Assistência Social e Hospitalar na Serra dos Carajás, em
Parauapebas (PA). Só neste período, a Unidade realizou 224.405 atendimentos,
sendo, 40.521 atendimentos ambulatoriais, 24.333 atendimentos de urgência e
emergência, 153.782 exames, 2.744 cirurgias e partos e 3.025 internações. E
atingiu o índice de satisfação do usuário foi de 95%.
As conquistas nas áreas de qualidade e
assistencial também foram destaques em 2018. Em junho do mesmo ano, a Unidade
protagonizou uma importante conquista de avaliação de qualidade mais respeitada
do país, em que obteve a primeira certificação da ONA – Organização Nacional de
Acreditação diretamente ao segundo nível.
Com o certificado Acreditado Pleno – ONA
2, dedicada para instituições que atendem aos critérios de segurança, gestão
integrada, desenvolvimento de processos de maneira fluida e plena comunicação
entre as atividades - não foi necessário o Hospital cumprir a primeira etapa de
certificação, conhecida como Acreditado – ONA 1.
Em outubro de 2018, outro importante
passo tomado pelo HYT foi a certificação pelo Programa Nacional de Qualidade
(PNQ) do Conselho Federal de Enfermagem (Confen) pela área assistencial de
enfermagem da Unidade. Essa conquista garantiu ao Yutaka Takeda ser o primeiro
Hospital do Brasil a receber este título.
Um dos aspectos relevantes para alcançar
a certificação do Cofen, foi preciso que o HYT fosse avaliado em seis
dimensões: ações gerenciais sistêmicas; estrutura organizacional; aspectos
operacionais; infraestrutura; gestão de pessoas e responsabilidade ambiental.
Com mérito, a Unidade atingiu 90% de conformidade nos requisitos avaliados,
certificando a qualidade da assistência de enfermagem prestada.