 |
| Diretor do Procon-PA Nadilson Neves - Foto;Ag.Pará |
Nesta sexta-feira (15), o Núcleo de
Defesa do Consumidor (NUDECON) da Defensoria Pública do Estado do Pará
realizará uma ação em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor. Entrega
do Código de Defesa do Consumidor em braile, educação financeira e troca de
lâmpadas amarelas por lâmpadas de LED gratuitamente fazem parte da programação.
Além disso, será uma boa ocasião para fazer conciliações. O Defensor Público
Cássio Bitar, à frente do NUDECON e ligado à Associação dos Defensores Públicos
do Pará (ADPEP), tem realizado muitas parcerias com instituições a fim de
resolver de forma amigável problemas de consumidores que se sentem
insatisfeitos ao comprarem um produto ou um serviço. Segundo ele, a resolução
extrajudicial de conflitos tem se mostrado bastante eficaz. Entretanto, muita
gente ainda não sabe que pode contar com esse tipo de assistência da Defensoria
Pública.
Programação
8hs – Abertura, no salão do NARE-CENTRAL
contará com autoridades convidadas, parceiros e
representantes das empresas que mantém
canal linha direta com a DP.
8:10hs – Divulgação da campanha nacional
para adesão a plataforma CONSUMIDOR.GOV
8:15hs – Apresentação do DAVI -
DEFENSORIA ASSISTENTE VIRTUAL - o assistente virtual do
NUDECON.
8:15hs – Entrega de exemplares do Código
de Defesa do Consumidor em braile para
representante da Associação Paraense das
Pessoas com Deficiência.
8:30 – Início das conciliações com casos
previamente agendados envolvendo energia elétrica
(celpa), água e esgoto(cosanpa),
bancos(crefisa) e planos de saúde(unimed)- Estão previstas
mais de 80 sessões de conciliação neste
dia.
Além das conciliações também serão
oferecidos os seguintes serviços:
1 – Verificação de pressão arterial e
nível de açúcar no sangue – enfermeiro cedido pela
UNIMED.
2 – Troca de lâmpadas amarelas por lâmpadas
de LED gratuitamente – equipe da CELPA - o
consumidor precisa estar em dia com suas
contas e ter o perfil econômico de atendimento na
Defensoria Pública.
3 – Educação Financeira, Análise
contábil e orientação sobre economia domestica familiar –
GEFAN –NUDECON – Programa de Atendimento
ao Consumidor Superendividado – PACS
4 – Distribuição de material de
divulgação – instituições parceiras – PROCON, MP, BACEN
5 – Orientação jurídica em Geral -
