Os canais de comunicação para marcação
de exames e serviços do Departamento de Trânsito do Estado (Detran) funcionarão
durante todo o final de semana. A medida visa dar celeridade no acesso dos
serviços à população durante este período de pandemia.
Os canais de atendimento do órgão são o
número 154 e o webchat online, que funciona no site, www.detran.pa.gov.br.
Ambos os atendimentos são realizados por pessoas físicas e funcionarão, neste
sábado (20) e domingo (21), das 10 às 16 horas.
O Detran tem adotado o agendamento de
datas e horários com o objetivo de evitar aglomeração na sede, postos avançados
e Ciretrans do interior. Neste momento, todos os serviços precisam ser
agendados para a sua realização, sendo vedada a entrada no órgão de pessoas que
não tenham realizado o agendamento.
O Detran tem buscado melhorias para
solucionar o congestionamento nos canais de comunicação e um deles é a abertura
neste final de semana. Em breve, novas mudanças serão implantadas, porém o
órgão ressalta que não há qualquer tipo de prejuízo ou penalidade para o
usuário que não conseguir o seu agendamento de forma imediata para regularizar
sua situação, já que grande parte dos prazos seguem suspensos por conta da
pandemia da Covid-19.
