Gestores do Hospital Regional Público da
Transamazônica (HRPT), em Altamira (PA), definiram o planejamento estratégico
que norteará as ações de atuação e gestão da unidade de saúde no biênio
2019/2020. Entre as ações programas estão a maior interação com a comunidade local
por meio de palestras educativas, mudanças nos processos de assistência à
pacientes internados, redução de custos e de emissão de CO2 através do plantio
de mudas, por exemplo.
Realizadas a cada dois anos, as etapas
do planejamento foram conduzidas pela consultora de administração hospitalar da
Pró-Saúde, Andreia Berto. “Repensamos o Hospital a partir do cenário atual e
dos pontos levantados por todos. Criamos um novo planejamento com o objetivo de
buscar soluções melhores para os próximos anos, para atingir a visão do
Hospital, que é ser reconhecido como um hospital de excelência pelos serviços
prestados”, explicou a consultora.
Entre as ações definidas durante o
planejamento estão a realização de visitas em órgãos públicos de saúde (atenção
básica) para aplicação de capacitação e treinamento dos profissionais para
fortalecer o processo de contra-referência; a fixação da equipe técnica para
cuidar dos mesmos usuários durante todo o período de internação; e implantação
de enfermeiro(a) hospitalista nas unidades assistenciais. O enfermeiro
hospitalista é o profissional que sabe identificar sinais e sintomas de
complicações e, assim, iniciar os cuidados de enfermagem e ativar a equipe
multiprofissional do Hospital para o atendimento, o que reforça a segurança do
paciente.
Para fortalecer o relacionamento com a
sociedade, estão previstas a realização de palestras sócio-educativas em
escolas do município e ações nos Reassentamentos Urbanos Coletivos (RUCs). A
redução de custos e do impacto da emissão de CO2 através do plantio de mudas
também foram incluídas na programação.
Por sua importância e abrangência, o
planejamento estratégico foi realizado com a colaboração das principais
lideranças do Hospital Regional Público da Transamazônica. “A participação dos
gestores é fundamental, pois quanto maior o engajamento, também é mais fácil
que aquilo que foi planejado seja colocado em prática”, ressaltou Andrea. “Foi
um momento de verificar como os processos estão acontecendo e buscar formas de
ser ainda melhor naquilo que desenvolvemos diariamente. É um processo de
melhoria contínua, em que cada dia damos um passo a mais”, aponta.
O gerente do Núcleo da Qualidade e
Segurança do Paciente (NQSP), Daniel Johann, explica como foi o processo. “No
planejamento estratégico, a princípio, é feita uma análise de cenários,
elencando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A partir daí conseguimos
identificar em que estado o nosso Hospital se encontra, para definir as ações.
Essa construção conjunta entre todos os setores permite um alinhamento de todas
as estratégias que serão adotadas”, esclareceu.
O diretor Hospitalar, Edson Primo,
reforça a relevância do planejamento. “Esta é a melhor forma de nós garantirmos
a perenidade da Instituição e, também, de alcançarmos os nossos objetivos. Nós
revimos nossa visão, missão e valores e estabelecemos todas as ações que
precisamos desenvolver durante esse tempo para atingir o nosso objetivo maior,
que é a nossa visão. Vamos monitorar todas as ações mensalmente para
acompanharmos o desenvolvimento e fazer as correções nos momentos mais
oportunos”, destacou o gestor.