A Agência de Regulação e Controle de
Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) vai intensificar a fiscalização
ao transporte hidroviário e rodoviário intermunicipal nos principais terminais
e portos do Estado neste fim de ano, no período de 21 a 30 de dezembro. O
objetivo do reforço, além de coibir o transporte irregular, é garantir a
segurança e preservar os direitos dos usuários que irão viajar para os
municípios do interior do Estado durante as festas de Natal e Ano Novo.
O diretor de fiscalização e normatização
da Arcon-Pa, Ivan Bernaldo, explica que as equipes estarão distribuídas nos
portos e terminais regulados pelo órgão estadual para zelar pela qualidade dos
serviços prestados à população paraense nesta época de grande movimentação.
"Durante as abordagens, os fiscais
da Arcon-Pa conferem documentação, as condições do veículo, o cumprimento dos
horários das viagens, e a gratuidade, com foco na segurança e conforto dos
usuários na viagem", explica Ivan.
Além de proteger o condutor e contribuir
para a segurança do trânsito de um modo geral, as vistorias são importantes
para assegurar que os veículos têm condições de trafegar.
As equipes de fiscalização de transporte
rodoviário e hidroviário estarão distribuídas por escalas de serviço. O grupo
de fiscais do transporte terrestre atuará no Terminal Rodoviário de Belém,
Mosqueiro, Apéu, Castanhal, Santa Maria, Mosqueiro, Santo Antônio do Tauá,
Vigia, Xinguara e Redenção. Uma equipe de fiscalização volante também estará
percorrerá os demais municípios. Os fiscais do transporte hidroviário estarão
de prontidão no Terminal Hidroviário de Belém, porto Henvil (Bernardo Sayão),
porto do Arapari, Jarumã e Açaí Biruta, porto de Icoaraci (Terminal da Henvil),
Amazonat e Rodofluvial Barcarena, nos portos dos municípios de Breves, Porto de
Moz, Altamira, Santarém, Itaituba, Soure e Salvaterra, Barcarena (Porto São
Francisco e Terminal Hidroviário Municipal.
Serviço: Os usuários podem contar com o
apoio da Ouvidoria da Arcon-Pa que possui salas de atendimento ao usuário no
Terminal Rodoviário e Hidroviário de Belém para receber denúncias, sugestões ou
tirar dúvidas de forma presencial, ou através dos telefones: 08000911717, e
call center: 32421942, 32422455, 32422510, com atendimento no horário de 8h às
16h.
