Crédito: Rogerio Uchôa / Ag.Pará
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O golpe é antigo, mas a roupagem que estelionatários passaram a dar para a utilização indevida do QR Code via Pix é nova. Ainda que o avanço tecnológico no campo do internet banking traga muitas comodidades para os usuários, a Polícia Civil do Pará alerta sobre os cuidados que se devem ter para evitar cair em golpes em sistema de pagamentos eletrônicos.
A delegada Maria de Fátima Santos, da Diretoria Estadual de Combate a Crimes Cibernéticos (Deccc), explica que as empresas têm facilitado muito as formas de pagamento de faturas, disponibilizando a leitura do QR Code, por meio do Pix. Com esse procedimento, o consumidor não precisa nem digitar o CPF, CNPJ, e-mail ou telefone para realizar o pagamento, apenas aponta a câmera do smartphone para o código e pode realizar a transação.
E é nesse ponto que a atenção precisa
ser redobrada, porque criminosos estão falsificando faturas de empresas e
enviando para clientes, com os códigos da tecnologia QR Code alterados, que
encaminham o valor do pagamento para a conta bancária de estelionatários.
"Os dois principais pilares da prevenção são a desconfiança e a atenção na hora de fazer um pagamento. Desconfie de promoções com desconto muitos elevados, acesse sites seguros, confira para quem está sendo feito o pagamento, porque quando os criminosos criam empresas fictícias, o Pix apresenta o destinatário diferente da instituição que o usuário adquiriu o produto ou serviço, e é possível identificar antes de concluir o pagamento", pontua Maria de Fátima Santos. Apenas pagamentos legítimos mostrarão os nomes das empresas (razões sociais) corretos.
A delegada alerta também para os
usuários que costumam acessar contas virtuais, a necessidade de manter o
sistema operacional sempre atualizado, para minimizar a presença de falhas,
assim como de manter o antivírus ativo no computador, para que seja utilizado
para identificar sites maliciosos.
O primeiro passo é contestar esse pagamento na própria instituição financeira onde ele foi realizado. O banco abrirá uma contestação para reaver o dinheiro. A Polícia Civil indica que, mesmo que a vítima não queira fazer uma representação criminal, deve procurar qualquer delegacia mais próxima, para registrar uma ocorrência. Apresentar comprovante de transferência ou pagamento, aguardar pela instauração do procedimento.
É muito importante para a PC ter
registros no sistema dos estelionatários, até para poder contribuir para o
banco de dados de crimes da instituição e atuar para desestruturar organizações
criminosas que estão atuando nesse ramo.